传统的合约维保服务是用户比较熟悉的一种服务方式。用户在购买了该种服务合约后，对他们的小型机系统减少故障时间就有了很大的保障，用户可以专注于他们的业务上。因为作为提供合约服务的我们在工作上会对签约用户有所侧重，会提供良好的服务，提供多种支持服务方式以减少用户计算机系统的故障时间，最大限度地保障用户的业务能够持续不断地进行。
根据客户对维保服务响应级别的不同需要，提供了相应的不同服务组合，为客户提供高质量的服务。客户可以从服务架构中选择标准化的服务模式，也可以按照其自身的需要，在技术专家的帮助下定制服务内容，以达到更好的实施效果，小型机技术顾问均具备了多年的小型机维护服务经验，高水准的人才保证了能够为用户提供有效而及时的服务。
维保价值
- 制定小型机维护方案
- 提供服务回顾报告
- 定制系统备份恢复策略
- 热线电话服务
- 电子邮件服务
- 远程登录服务
- 软件和硬件版本升级咨询服务
- 新技术咨询服务
- 现场系统健康检查
- 现场硬件预防性维护
- 综合的环境分析
- 系统安装、升级
- 系统性能分析和优化服务
- 现场灾难恢复
- 硬件备件的更换服务
- 专家培训
- 护航式维护
- 用户定义的维护
IBM Power Systems
- IBM Power 5 Series
- IBM Power 6 Series
- IBM Power 7 Series
- 其它小型机
